Conditions Générales de Vente

1. Présentation

Le site www.menazra.com est exploité par Menazra, société individuelle située 50 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France, immatriculée sous le numéro SIRET 88160880600025.


2. Produits

Nos bijoux sont décrits avec le plus grand soin. De légères différences peuvent exister entre les photographies présentées et le produit final.


3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés lors de la validation de votre commande.


4. Commande

La validation de votre commande implique l’acceptation entière et sans réserve des présentes conditions générales de vente.


5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés.


6. Livraison

Nous livrons en France et en Europe. Le délai de livraison est généralement compris entre 7et 12 jours ouvrés. 


7. Droit de rétractation

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.


8. Retour et remboursement

Les produits doivent être retournés en parfait état, non portés et dans leur emballage d’origine.

Le remboursement interviendra sous 14 jours après réception et contrôle du produit retourné.


9. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement de vos commandes et l’amélioration de nos services.


10. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents .